Политика конфиденциальности

Дата публикации: 17 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Tweack Cloud» (далее — Сервис).

Оператор персональных данных: [ИП_ФИО], ИНН: [ИНН], ОГРНИП: [ОГРНИП].

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оплате через сайт:

IP-адрес (автоматически, для обеспечения безопасности)
Выбранный тарифный план
Платёжные данные (обрабатываются исключительно платёжным агентом — ООО «ЮКасса», и не хранятся на серверах Оператора)

2.2. При использовании Сервиса:

Идентификатор учётной записи (присваивается автоматически)
Имя пользователя, если указано при регистрации

Оператор не собирает и не хранит данные банковских карт, пароли к платёжным системам и иную финансовую информацию.

3. Цели обработки персональных данных

Предоставление доступа к облачному сервису хранения и синхронизации файлов
Идентификация Пользователя при оказании услуг
Обработка платежей и оформление подписок
Техническая поддержка Пользователей
Выполнение обязательств по договору-оферте
Улучшение качества Сервиса

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных на обработку (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152)
Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)

5. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в Европейском Союзе (Нидерланды).

Срок хранения: до момента удаления аккаунта Пользователем, но не менее 3 (трёх) лет с даты последней операции — в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта.

По истечении срока хранения данные обезличиваются или удаляются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

ООО «ЮКасса» (ИНН 7736207543) — платёжный агент, осуществляющий приём платежей в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». ЮКасса обрабатывает платёжные данные на своих серверах и является самостоятельным оператором персональных данных в части платёжной информации.
По требованию уполномоченных государственных органов Российской Федерации — в случаях, предусмотренных законодательством.

Оператор не продаёт, не передаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на электронную почту: [EMAIL]. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения запроса.

Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение предоставления Сервиса.

8. Файлы cookie

Сайт cloud.tweack.net является статическим и не использует файлы cookie для отслеживания поведения Пользователей. Файлы cookie могут использоваться платёжным виджетом ЮКасса для обеспечения безопасности платежей.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

Оператор: [ИП_ФИО]

ИНН: [ИНН]

ОГРНИП: [ОГРНИП]

Email: [EMAIL]